當每一步都走對了，為什麼最後卻走不通？
最近在生活中觀察到一個很有意思的管理現象。 當一項改革涉及不同的利害關係人，管理者究竟應該先爭取容易支持的多數，還是優先處理最難協商的少數？ 先易後難，似乎是很合理的策略。 可以快速累積支持、建立信心，也讓改革看起來持續向前。 但如果那些最難取得共識的人，恰好掌握改革能否完成的關鍵條件呢？...
【Notes from the Lab】能者多勞，然後呢？
能者多勞，然後呢？ Allen Mind Lab｜Notes from the Lab 在職場上，我們經常聽到一句話： 「這件事你比較熟悉，能不能順便幫忙？」 能者多勞，似乎是再自然不過的事。 有能力的人願意多承擔一些工作，往往能讓團隊運作更順暢，也可能帶來新的學習與合作機會。...
當行為改善了，關係也改善了嗎？｜PBS 文獻導讀
當一個人的困擾行為減少了，是否也代表他與照顧者的關係變得更好了？ 近期閱讀一篇刊登於《Tizard Learning Disability Review》的英國 PBS 專業觀點文章，作者從支持過程中的情緒與關係經驗出發，提出另一組值得思考的 ABC：...
環境，可以先做哪些調整？——從 PBS 重新思考師生衝突
一個人的行為，從來不是只由「人」本身決定，而是在人、環境與活動之間持續互動。 這是我一直很喜歡的 MOHO 視角，也很適合拿來重新思考教室裡的師生互動。 當學生出現情緒升高、拒絕、離座或衝突時，我們很容易把注意力放在「怎麼改變這個學生」。但如果把視野再拉開一些，也許還可以看看另外兩個面向：...
資源可以集中，但視野不能有盲區
在服務規劃裡，資源集中本身並不是問題。 有限的人力、時間與經費，本來就需要優先投入關鍵痛點，讓資源產生最大的槓桿效果。真正需要留意的是：這個集中，是經過完整盤點後的策略選擇，還是因為我們只看見了最直觀、最典型的需求？...
大缺工時代，照顧工作需要重新設計
高齡化、少子化與大缺工同時發生，照顧現場最直接面對的，往往就是排班與照護比。 但照護比只是靜態數字，真正的照顧需求卻是動態的。 也許我們除了問「還缺多少人」，更該開始問： 人力有沒有出現在最需要的時刻？ 專業工時，有沒有被大量非核心工作消耗？ 哪些工作可以透過分工、外包、自動化與智慧環境重新設計？...
AML 第50篇｜AI協作下的職能新平衡
這一次，我想回到職能治療很核心的一個概念：職能平衡。 只是到了 AI 與智慧型手機時代，這個問題好像又變得不太一樣。 工作滑訊息、休息滑影片、社交滑 LINE、學習問 AI，到了睡前，手機還在手上。 我們每天看起來做了很多不同的事，卻可能都發生在同一個螢幕裡。 活動換了，但狀態真的換了嗎？ AI...
AML 3.3 中秋大升級｜曦兒參謀長正式上線，四大互動分館開放
這次中秋，Allen Mind Lab 想邀請大家用一個新的方式認識 AML。 不只是看文章，而是可以： 從地圖開始探索 → 進入互動分館體驗 → 趁連假完成一段自學。 🗺️ 第一站｜AML 地圖探索 第一次來，不知道從哪裡開始？ 可以先從首頁地圖出發。 而這次還加入一個新的隱藏功能： ✨ 曦兒參謀長正式上線...
不是只有專不專心：從感覺處理看成人 ADHD
有時怕吵，有時卻需要一點刺激，才能好好做事。 工作時，旁邊有人說話就很難思考；但真的要開始寫東西，又習慣戴上耳機、播放音樂。 坐在位置上太久，腦袋好像慢慢停下來；起身走一走、動一動，回來反而比較能工作。 談到成人 ADHD，我們很容易把這些經驗都放在「注意力」底下理解。...
從文章到互動問答：讓 PBS 自學有一個更容易開始的入口
很多時候，照顧者不是不願意理解 PBS。 真正的困難，可能只是： 不知道要從哪裡開始。 當功能性行為評估、ABC 紀錄、替代行為、危機處理與支持策略一次出現在眼前，對第一次接觸 PBS 的人來說，專業知識很容易變成一道門檻。 這次 Allen Mind Lab 嘗試換一種方式。 我們把既有 PBS...
在長大以前，我們能為 ADHD 青少年守住什麼？
最近，Allen Mind Lab 收到一封讀者來信，詢問成人 ADHD 與職能治療相關的專業資源。 這封信讓我們開始思考： 如果到了成年以後，我們才開始看見 ADHD 對工作、生活管理與人際關係的影響，那麼在更早以前，有沒有一段更值得被好好支持的時間？...
如果人生也有一個首頁，你會放什麼？
最近在整理 Allen Mind Lab。 文章愈來愈多，主題也愈來愈豐富。 原本以為，內容增加之後，網站應該要有更多分類、更多選單、更多入口。 沒想到這次整理到最後，做的事情反而是—— 把入口變少。 有些東西留在首頁，有些收進館藏，有些不必一直出現在眼前，但想找的時候，仍然找得到。 整理著整理著，忽然想到：...
同樣是在幫他冷靜，為什麼結果可能完全不同？
「先給他喜歡的東西，讓他冷靜一下。」 這句話，在情緒行為支持現場很常出現。 而且多半出於善意。 一個人開始焦躁、提高音量，甚至出現攻擊或破壞行為，我們當然希望事情趕快降下來。 於是放音樂、拿手機、讓他休息，或換一個喜歡的活動。 有時候真的有效。 人安靜了，危機似乎也過去了。...
每個單位都完成任務了，為什麼服務還是會斷掉？
有時候，一個服務對象在密集支持之下，真的會慢慢穩定下來。 原本頻繁出現的情緒與行為逐漸下降，支持者也慢慢知道什麼時候需要預告、降低要求，或提供更適合的溝通方式。 但當他重新回到家庭、社區或原來的生活場域，事情可能又開始變得困難。 我們很容易說： 「回家之後又退步了。」...
當 AI 愈來愈強，人為什麼反而更需要修行？
這是一個很有意思的時代。 我們花很多時間研究 AI，學新的模型、提示詞與工作流程，希望把事情做得更快、更有效率。 但另一方面，靜坐、正念、瑜伽、氣功、冥想這些向內整理自己的方式，也愈來愈常出現在現代人的生活裡。 乍看之下，它們像是兩條完全不同的路。 AI 向外，修行向內。...
為什麼同一份 PBS 計畫，換個地方就不一定有效？
各位朋友您好： 同一份 PBS 計畫，在不同情境下，可能是一張地圖，也可能只是一張紙。 我們很容易以為，只要功能評估做得完整、支持策略寫得清楚，把同一份計畫交給新的支持者，就應該得到差不多的結果。 但真實生活往往不是如此。...
如果 AI 已經會盯進度、做考評，還需要主管嗎？
如果有一天，員工早上打卡後，AI 就自動告訴他今天該完成哪些工作。 進度落後，AI 即時提醒；工作完成，AI 立即檢核；到了月底，系統彙整績效，甚至直接連結獎金制度。 那麼，一個很有意思的問題就出現了： 如果主管平常主要做的，就是交辦、盯進度、催工作、看報表、做考評——還需要這位主管嗎？...
走出治療室以後，支持如何繼續？
親愛的讀者，您好： 在專業支持的環境裡，一個人可能逐漸學會新的溝通方式，原本頻繁出現的情緒與行為問題，也可能隨著環境調整、替代行為練習與持續介入而逐漸穩定。 但當他回到家庭、學校、社區，或原本的照顧機構後，這些改變能否繼續發生？ 這是我最近閱讀一項澳洲行為支持研究時，再次想到的問題。 一項從支持者角度出發的研究...
當 GPT 開始審 GPT：從 AI 產出到品質協作的實驗
Allen Mind Lab｜Notes from the Lab 最近在準備職能治療管理學課程時，我把第一週的授課簡報延伸成四篇網站長文，並搭配海報，作為學生課後複習的學習資源。 這個過程，讓我開始思考一個有趣的問題。 現在使用 AI...
當 AI 開始參與我們的選擇｜Allen Mind Lab
今天 Allen Mind Lab 上線了一篇新的 OT × AI 文章： 當 AI 開始參與我們的選擇 從 MOHO 看科技如何改變人、職能與環境 這篇文章的起點，其實很生活化。 前陣子看到高醫師的個人網站，我心裡冒出一個念頭： 「我也想做一個這樣的網站。」 如果是在過去的 3C...
