Cada vegada la IA està més present a les nostres vides i poc a poc l’anem acceptant col·lectivament en àmbits o activitats que no haguéssim imaginat.

Una d’aquestes activitats és el correu electrònic, sobretot en entorns de feina, on tu dediques temps i esforç per explicar o preguntar sobre un tema, i algú respon amb un text que clarament ha escrit una IA. Per mi, la majoria de vegades és una merda de resposta, perquè per estalviar-se una mica de temps, aconsegueixen:

• Que t’adonis que no li ha importat gaire el teu correu, probablement no se l’ha llegit i a sobre espera que tu perdis el teu temps llegint la “seva” resposta.
• Que una informació que pot ser important per a decisions que hagin de prendre, no arribi al seu cervell, i encara menys a la seva memòria. Segur que proposen “pròxims passos” però probablement són els que els hi ha proposat la IA sense tenir gaire context.

A més, per culpa de voler delegar aquesta tasca, poc a poc vas perdent:

• L’habilitat de llegir i sintetitzar textos
• L’habilitat de pensar següents passos
• L’habilitat de criticar decisions
• El context i detalls de les coses que estan passant a l’empresa i al teu voltant

I el dia a dia es va convertint en un teatre d’enviar i rebre textos que, al final, tots sabrem que no estem escrivint-los nosaltres.

El punt important de tot això és que crec que no passaria res si tots fóssim prou responsables i reviséssim els correus abans d’enviar-los. Crec que no serà el cas: En el món del software, la gent que no sap escriure codi i ara gràcies a la IA poden generar programes sencers, quan hi ha errors no se n’adonen, i normalment no es responsabilitzen, sinó que culpen a la IA, o diuen “aquest error no és meu”...

Aviat al món corporatiu integraran el Copilot amb Outlook, i llavors ja estarem ben fotuts. Crec que la barrera que hi ha ara (haver de copiar els texts d’una banda a l’altra) desapareixerà, i llavors els correus electrònics començaran a ser cada vegada menys humans. Ja veurem com evolucionen les empreses, i sobretot les grans corporacions, on ja és difícil avui estar al corrent de tot el que passa, encara ho serà més quan ningú llegeixi els correus (tot i que tothom els respongui...)

Espero que res d’això acabi passant, i tothom faci un ús responsable de la IA per a temes importants i en general per a la comunicació interpersonal. Crec que en aquest cas l’única estratègia és tenir esperança, i ja sabem com acaba això.

El que si que pots fer és seguir dedicant una mica de temps cada dia a reforçar el teu esperit crític, amb petites accions com pensar en si estàs d’acord amb el que he escrit o no, i comentar-ho amb amics, amigues, companys de feina, qui vulguis. També em pots criticar directament, però que no t’ho escrigui “la chati” 😊

Fins la propera setmana,

Sol