Nicht-Kommunikation 🙊
Wer Watzlawick gelesen hat weiß, dass auch nichterfolgte Kommunikation eine Form von Kommunikation ist. Sprich: Auch wenn ich nichts kommuniziere,...
Schichten 🧅
»Die Situation ist X, wir müssen Y tun.« Unabhängig von der Treffsicherheit, mit der X und Y als Geschehnis und Lösung ausgemacht wurden, bleibt die Frage ob...
GenAI 🤣
Durch meine Ecke der Welt weht gerade ein GenAI-Test-Wind. Nach anfänglicher Euphorie hat es eine Kollegin für die Software-Entwicklung so formuliert: Für...
Readme 📕
Ein ehemaliger Kollege und Klient fragte mich neulich, ob er ein Manager-Readme bräuchte, ein Dokument, das »ihn als Mensch und Führungskraft erklärt.«...
Theater 🎭
»Jetzt lasst uns mal bitte offen darüber sprechen.« »Vergesst mal die Scheren im Kopf.« »Da müssen wir ergebnisoffen drüber nachdenken.« Gute Ideen. Sofern...
Kompetent 💪
57% der Personaler geben zu, dass es in ihrem Unternehmen kein klares Konzept für die Entwicklung von digitalen Kompetenzen bei den Mitarbeitenden gibt.44...
Konsequent 🅰️ ➡️ 🅱️
»Wer A sagt, muss auch B sagen.« Aus einer Entscheidung folgt eine andere. Man nennt das eine Entscheidungsprämisse: eine Entscheidung wird eine...
Hook, Line, & Sinker 🎣
Auf deutsch würde man sagen »mit Haut und Haaren« – gemeint ist, das eine Person eine Idee verinnerlicht. Wenn man einen Satz entschieden zu selten hört,...
Warten ⏳
Dnn kennst du bestimmt: »Was ist Beamten-Mikado1? — Wer sich zuerst bewegt, verliert.« Dafür gibt es mehrere Gründe. Mit der wichtigste: Wer sich zuerst...
Rat 🤔
Bürgerräte sind zufällig gewählte Gremien, die Parlamente oder Ministerien mit einer konkreten Fragestellung betraut werden und Empfehlungen aussprechen. In...
Frage 🙋♂️
Führungskraft zu sein hat etwas von Wissenschaft und Journalismus. Denn wir sollten zwei Dinge beherrschen: AbstrahierenFragen stellen Abstrahieren wir...
Nicht bei uns 😤
Zu viel Arbeit im System bremst das gesamte System. »Es heißt ja Warteschlangentheorie …« »Unser Ablauf ist einmalig, solche Allgemeinplätze treffen da nicht...
Drama Baby 🙀
Die Lage war dramatisch. Doch dann hatte CEO eine Idee. Das ist die Business-Variante von des klassischen Märchen-Beginns »Es war einmal«. Man findet sie in...
Neugier 😀
Worum geht es bei diesen Stichworten? Post-Mortem. Decision logs. Timelines. E-Mail-Trails. Bei welchem Begriff bist du gelandet? Vielleicht bei »Lernen«?...
Selbst-Organisiert 🗂️
Neues Produkt, neues Team, neues Glück. »Ihr macht das mal mit Scrum«. Wie »bestimmt« man, dass ein Team z. B. Scrum nutzen soll? Idealerweise braucht es...
KPIs 📈📉
Irgendwas stimmt nicht. Die Konkurrenz hängt euch ab, Leute kündigen, neue zu finden wird schwerer, sowas in der Art. Köpfe zusammenstecken: »Wir müssen...
Dependencies 🕸️
Für größere Produkte ist Abhängigkeiten zu erkennen und sichtbar zu machen die wichtigste Aufgabe. Wer muss was in welcher Reihenfolge tun, damit aus einem A...
Schnell 💨
Ein Klassiker: Etwas dauert zu lange. »Mit besserer Planung wäre das nicht passiert!« Also: mehr Planung. Zum einen wird ein System (aus systemtheoretischer...
Perspektive ⌆
»Und, wie lief das Projekt?« Die richtige Antwort lautet immer und überall: »Kommt drauf an, wen du fragst.« Die einzelnen Leute wollen nen guten Job machen,...
Geduld 😴
Frameworks geben einen Rahmen vor. Was in dem Rahmen passiert, ist ihnen egal. Nutzt man ein Framework und fängt statt mit der Ausgestaltung des Bildes im...
Rindviech 🐄
Kennst du das? Manche Wörter klingen einfach falsch. Gerade höre ich inflationär1 oft »vorantreiben«. Dies und das muss vorangetrieben werden. Wir treiben...
Tipps ✅
Sharing is caring, sagt man. Damit meinen wir, ein Restaurant, den letzten Kinofilm oder ein Buch weiterzuempfehlen, sei eine gute Sache. Es ist gut fürs...
Betroffene 🫣
Ein Produkt wird veröffentlicht. Die Arbeit deines Teams wird Früchte tragen. Doch deine Kunden sind nicht begeistert. Schon wieder ein Update? Diese...
Wild 🔥
Unternehmen brauchen und wollen Stabilität. Verbesserungen an Arbeitsweisen oder neue Produktideen entstehen eher aus wilden Ideen. Wilde Ideen entstehen...
Zynisch 🤪🤷♀️
Our attractive and environmentally friendly range of vehicles […] are key factors allowing us […] to systematically increase our competitive...
Methoden-Feuerwerk 🎆
Von außen betrachtet könnte man meinen, Coaches lebten von Workshop-Methoden. Da ist die Rede von Booten, Elefanten, 4L, Check-ins, Lego und was weiß ich...
Konflikte 🤯
Konflikt sind nicht einfach nur Probleme. Probleme kann man meist auf einer Sachebene lösen. Zu einem Konflikt wird ein Problem, wenn es nicht mehr auf der...
Voldemort 🐍
Der Name Voldemorts, Bösewicht der Harry-Potter-Romane, ist für den Newsletter wichtig, weil er zu Beginn der Geschichte nur atemlos geflüstert wird, so groß...
Paradoxien 🤨
Der wichtigste Führungs-Skill ist Abstraktionsvermögen. Du möchtest eine ganze Problemklasse erschlagen, nicht jedes Problem einzeln. Umgang mit Paradoxien...
Organisieren 📥📤
Ein Unternehmen ist organisiert. Damit meinen wir wörtlich »Dinge gehen ihren Gang.« Organisiert sein ist ein Zustand. Entweder ist ein Unternehmen...
Optionen 💫
Sharepoint. Netzlaufwerk. Slack. Confluence. Intranet. Extranet. E-Mail. Hauspost. Teams. Jira. Asana. Und wo finden wir was? Darin stecken zwei Fragen, und...
Wie jetzt also?
Innovation funktioniert am besten: Große, glamouröse Innovation: In einem anderen Unternehmen. Nur bitte nicht davon ausgehen, dass das alte schnell was von...
Innovation 🤔
Was kann man dem entgegenstellen? Das schlimmste, was man einer Organisation antun kann, ist der Vorschlag völlig neuer Vorgehensweisen. Von Null auf Hundert...
Innovation 🥵
Warum ist Innovation für Unternehmen schwer? Eine Organisation sucht und braucht Stabilität und Fortsetzbarkeit. Entscheidungen werden so gefällt, dass sie...
Innovation 💡
Unternehmen müssen neue Produkte schaffen, neue Märkte finden, um langfristig am Markt überleben zu können. Schon mal gehört, nix neues. Auch nix neues:...
Mehr 📈
We have to understand that the demand is unstoppable. The only thing we can do is control the supply.Jordi Valls, stellv. Bürgermeister von Barcelona Jordi...
Aus A wird B 😱
Standards sorgen für gleichbleibende Qualität und Sicherheit. Manche Standards tun das tatsächlich. Zum Beispiel Pre-Flight-Checklisten im Cockpit. Andere...
Nachrichten 🗞️
Keine Neuigkeiten sind gute Neuigkeiten, richtig? In unserem Kontext, Management in Organisationen, stimmt das nicht. Im Gegenteil. Jede Neuigkeit ist gut,...
Kleine Welt 🌍
Das Kleine-Welt-Experiment von Stanley Milgram führte zu der These, dass jede Person auf der Erde jede andere über sechs Ecken erreichen kann. Gilt das auch...
Urteilen ⚖️
Wir müssen lernen, einander zuzuhören, anstatt über einander zu urteilen. Das klingt so einfach, so selbstverständlich, aber wir tun es nicht. Wir müssen es...
Change-Stau 🚦
Veränderungen in der Organisation, also Reformen, sind entweder-oder. Einzelne Personen werden wie entweder ablehnen oder herbeisehnen. Ablehnung äußert sich...
Zielen 🎯
Um Ziele zu treffen, muss man sie anvisieren können. Unabhängig von der Formulierung von Zielen (SMART, DUMB, PACED, HARD etc. pp. ad infinitum) muss man sie...
Überheblichkeit 😤
Es gibt eine leise Überheblichkeit in dieser Welt.Sandra Maischberger, Die Zeit 36, 22.08.2024, Seite 41 »Das sieht doch’n Blinder mit’m Krückstock!«»Woher...
Hitze 🔥
Burn-ups und Burn-downs sollen Fortschritt zeigen. In einem Burn-down soll die Linie nach unten, richtig Null gehen, und damit aussagen: Wir erreichen, was...
Perspektive 📐
Europa so groß wie Afrika. Nordamerika viel größer als Südamerika. Grönland größer als Europa. Ja? Nein. Die Merkator-Projektion zeigt Land auf der...
Es war einmal … 👸
Es gibt knapp 20 Millionen Bücher über Management. Ja, wirklich. Muss man die alle gelesen haben? Es gibt eine einfache und wirksame Methode, die Spreu vom...
Muhpferd 🐮🐴
Ein Muhpferd ist natürlich eine Kuh. Da man aber Pferde lieber mag als Kühe, sagt man Muhpferd. So zumindest die Logik des damals drei- oder vierjähirgen...
Ziele 😤
Ziele müssen SMART sein. Specific, Measurable, Assignable, Realistic und Time-bound. Ziele müssen DUMB sein. Dream-driven, Uplifting, Method-friendly und...
Fakten 🤓
Weniger Annahmen. Das ist Agilität. Keine großen Wetten auf den Erfolg eines Features, sondern regelmäßige Überprüfung der Annahmen und Abgleich mit der...
Rotation ↺
Bestimmte Aufgaben meistert man durch Wiederholung. Dabei brennen siesich ins Gedächnis, bis man sie sprichwörtlich im Schlaf beherrscht. Aufgaben, die man...