March 31, 2023

Hilfe, die 🤖 klauen alle unsere Jobs - seit 100 Jahren! [Undisruptable Technology - Ausgabe #209]

Guten Morgen,

ich war ja im vergangenen Jahr mächtig stolz, dass ich das mit der Grundsteuererklärung hinbekommen habe. Auch wenn das Verfahren für den Fall von Eigentumswohnung plus Tiefgaragenstellplatz nicht wirklich selbsterklärend ist, weil man dafür hier in Berlin zwei Steuernummern hat, man in der Erklärung aber nur eine angeben kann. Ich hab das dann in die "sonstigen Bemerkungen" geschrieben. Und Anfang der Woche eine Mahnung bekommen, mit Erläuterung der möglichen Strafen, dass ich ja bei meiner Grundsteuererklärung säumig sei.

Was macht man im Jahr 2023 in der digitalen Verwaltung Deutschlands? Klar, ich hab beim Finanzamt angerufen. Die Warteschleife ist zumindest so gestaltet, dass man in jeder der "es sind noch alle Plätze besetzt"-Schleifen einen neuen Funfact vermittelt bekommt, zum Beispiel, dass man am Lastschriftverfahren teilnehmen kann oder seine Steuererklärung elektronisch abgeben. Ich kann aber jetzt aus praktischer Prüfung sagen: Die Ansagen wiederholen sich doch, irgendwann.

Und irgendwann ist dann auch eine wirklich nette Mitarbeiterin dran. Die erstmal meint, ich hätte wohl nix falsch gemacht und, ja, das mit den Tiefgaragenstellplätzen, da seien jetzt "all die Mahnungen" rausgegangen. Sie nimmt beide Steuernummern auf und meint, damit sei die Sache erledigt. Wie viele Leute da jetzt wohl wie ich angerufen haben? Oder Briefe geschrieben? Oder nochmal versucht haben, eine zweite Grundsteuererklärung abzugeben? Oder anders gesagt: Wie man mit einem miserablen digitalen Prozess eine Verwaltung auch beschäftigen kann. Und dann keine Ressourcen für anderes hat. Zum Beispiel für Digitalisierung.

Bei solchen Erfahrungen möchte man gar nicht mehr nachdenken darüber, was wohl generative KI in der Verwaltung machen könnte oder so. Jetzt wünsche ich aber erstmal viele neue Erkenntnisse mit der aktuellen Ausgabe von "Undisruptable Technology",

Andreas Streim

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Ten news that fit to send

1. Huawei befreit sich: US-Bann umgangen: Interessanter Artikel darüber, wie sich Huawei nach dem US-Bann unabhängig(er) von westlicher Technik gemacht hat und durch Veränderungen an den Produkten jetzt voll auf chinesische Komponenten setzt. Digitale Souveränität made in China.

2. Beginner’s prompt handbook: ChatGPT for local news publishers: Hier hat jemand ein kostenloses Online-Handbuch für (Lokal)Journalist/innen und Medienschaffende zum Einsatz von ChatGPT in Zeitungsredaktionen geschrieben. Das ist - zum Beispiel mit Blick auf Einsatzmöglichkeiten, Beispiele oder Tipps für die richtige Aufgabenstellung - durchaus lesenswert, auch für Nicht-Journalist/innen.

3. Alpaca AI: Stanford baut eine GPT-ähnliche KI für 600 Dollar: Das ist schon spannend, steckt etwa in ChatGPT gar nicht so ein Multimilliarden-Wissen, dass die Technologie einmalig macht und kann man so eine generative KI wirklich mit ganz wenig Geld selbst nachbauen?

4. "Funken von allgemeiner künstlicher Intelligenz": "Golem" fasst hier ein wirklich spannendes Research-Paper von Microsoft zusammen, dass man hier auch im Original lesen kann. Ich empfehle die Lektüre wirklich jedem, der sich nur ein klein bisschen für KI interessiert und/oder für, nun ja, unsere Zukunft. "Nach der Lektüre der zahlreichen Fallbeispiele fällt es schwer, die Position aufrechtzuerhalten, dass die Entwicklung einer AGI noch viele Jahrzehnte entfernt liegen oder sogar technisch grundsätzlich unmöglich sein könne. Obwohl auch GPT-4 nicht immer einwandfrei arbeitet und ihm verschiedene Arten von Fehlern unterlaufen können, liefert es in allen übrigen Fällen äußerst beeindruckende Ergebnisse."

5. LICENSE PLATE SURVEILLANCE, COURTESY OF YOUR HOMEOWNERS ASSOCIATION: Man mag ja manchmal über den deutschen Datenschutz und seine Auslegung schimpfen (ja, das tue ich), aber wenn man solche Beispiele aus Übersee liest, dann denkt man sich: ohne Datenschutz ist jetzt auch nicht wirklich cool. "Flock Safety, which began as a startup in 2017 in Atlanta and is now valued at approximately $3.5 billion, has targeted homeowners associations, or HOAs, in partnership with police departments, to become one of the largest surveillance vendors in the nation."

6. Learning BASIC Like It's 1983: Ich habe ja noch genau so programmieren gelernt, auch kurz nach dem Commodore PET am C64, wie hier wirklich sehr schön beschrieben wird - allein, dass ich wieder an PEEK und POKE erinnert wurde, da wird man ja richtig nostalgisch. Und an Sprites. Ich habe im Urlaub mit den Eltern am Strand Programme in ein Karo-Schulheft geschrieben, damit ich die dann in zwei Wochen zu Hause endlich eintippen kann. Und ein bisschen finde ich mich hier wieder: "Even many decades later, when you find yourself programming a machine with an extensive graphics or sound API, you know that, behind the curtain, the API is ultimately writing to those boxes or something like them. You will sometimes wonder about younger programmers that have only ever used APIs, and wonder what they must think the API is doing for them. Maybe they think that the API is calling some other, hidden API. But then what do think that hidden API is calling? You will pity those younger programmers, because they must be very confused indeed."

7. A new dimension for food security: Essen aus dem 3D-Drucker, das klingt ja auch nach so etwas, worüber man immer wieder was liest - und was doch nie kommen wird. Aber vielleicht werden wir doch irgendwann unseren Essens-Drucker in der Küche stehen haben. "3D-printed food could be used to supply essential nutrients to those without access to fresh, whole foods because of a lack of affordability and availability, says Jonathan Blutinger, a postdoctoral researcher at Columbia University, who co-authored another paper on 3D cooking released this week."

8. Snap wants to give brands a leg up in AR: Fast jede und jeder Zweite würde gerne Dinge beim Online-Shopping virtuell anprobieren, hat mein Arbeitgeber Bitkom in einer Umfrage herausgefunden. Klingt ein bisschen nach Science Fiction, aber Snap will dabei helfen, so etwas in die Breite zu bringen. "Snap is bringing the power of AR outside of Snapchat with its new AR Enterprise Services (ARES) business unit, giving retailers the ability to build native AR try-on tools on their own platforms."

9. Apple Considering Bid For English Soccer Streaming Rights: Wer hierzulande Fußball schauen muss, dem reicht schon lange kein Premiere-, äh, Sky-Abo mehr. Man braucht auf jeden Fall Sky und DAZN, inzwischen auch Amazon Prime. Und wer sich für randständige Fußballmatches wie die Europe League interessiert, der kommt auch am RTL+-Abo nicht vorbei. Und bald wird im weltweiten Poker vielleicht auch noch ein bisschen Apple dabei sein.

10. Disney schließt Metaverse-Abteilung und kündigt Mitarbeiter: Ist der Metaverse-Hype bereits vorbei? Immer öfter liest man, wie Unternehmen sich (erstmal) (wieder) vom Metaverse und großen Plänen verabschieden - hier jetzt Disney.

Undisruptable Technology im Bild

Ein Text, der durch die Debatte um ChatGPT wieder einmal aktuell geworden ist: Robots Have Been About to Take All the Jobs for 100 Years. Es ist eine schöne historische Darstellung, wie Menschen schon immer davor gewarnt haben, dass die nächste große Technologie den Leuten die Jobs wegnimmt (der Alarm aus dem Bild oben stammt übrigens aus den 1920er Jahren). Wer ab und zu Vorträge über Digitalisierung halten muss, findet hier wirklich tolles historisches Material.

Und zuletzt...

Die US-Politiker/innen haben sich zuletzt ja mal so richtig TikTok vorgenommen und den Chef - wie man so schön sagt - in einer öffentlichen Anhörung "gegrillt". Und dabei, nun ja, auch ihre eigene digitale Unwissenheit zur Schau gestellt. Zum Beispiel mit bemerkenswertem Unverständnis, was ein heimisches WLAN so ist. ""Mr. Chew, does TikTok access the home WiFi network?" Hudson asked a confused Chew, who looked as nonplussed the question as you might imagine. "Only if the user turns on the WiFi," Chew responded. "I'm sorry, I may not understand the question." Ja, manche Sachen kann man nicht wirklich verstehen.

Ganz anders übrigens dieser TV-Beitrag auf KiKa, der sich an Kinder richtet, und wie ich finde wirklich gut erklärt, wie TikTok tickt und funktioniert. Und auch Tipps gibt, wie man den Algorithmus mit seinen eigenen Waffen schlagen kann.