《找到你的為什麼》消化輸出 - 5
探索團隊的為什麼：對話
對話自然是探索團隊的「為什麼」的一個重要活動。在這個工作坊進行的時候，給所有的與會者關於這個過程的一些正確觀念很重要：
- 我們要找的，不是「正確答案」，而是一切的「開始」。
- 我們在做的，或許跟別人沒什麼不同，但重點不是比較，而是我們造成了什麼影響。
- 我們擁有的，是這些影響背後真人真事的故事，不是那些營運數字，而是故事中的大家有了什麼改變。
書中關於工作坊運作的細節，也許有朝一日，我會特別回頭來複習吧。但全程我看到最重要的元素，是「故事」。
在之前讀《誰會說故事，誰就是贏家》的時候，我就知道「故事」的重要性。不過當時是期許自己能成為一個懂得怎麼說故事的人，想著說也許之後還會有需要上台演說的機會，會需要準備這樣的能力。我以為，那是我一個人的事。
但其實，任何組織都非常需要「故事」，來做為一個黏著劑，才能把彼此好好的結合在一起。
書中非常強調，在工作坊中大家說出自己的故事的那個過程，尤其是激起情緒反應的那些。我也回想到過去，我來到這家公司有幾個「免費加班我也要幹」的時刻。有一個是看著手上的動畫，透過自己的巧手變成一個個規格上沒有的動畫，那是感動到自己的時候；有一次則是看到玩家在玩我們的作品時，那個雙眼瞪直，有時嘴巴微張，有時歡呼大叫的那些表情；有一次則是在看到兒子在玩自己參與過的案子，那個專注的表情；甚至有一次是聽到大陸代理商來，肯定我們遊戲中的配音很專業…那些時候，我都記得自己心中的那個激動。做為一個遊戲設計師，就算我負責的不是整個遊戲，但我知道自己的產品，在為玩家帶來愉悅或刺激的那個「moment」，就是我繼續在這個產業的「為什麼」。
想到這裡，我就覺得有點感傷。隨著公司的營運成長受阻，一些軟實力的活動開始要喊停了，其中最可惜的就是週報。
僅管那個週報，有些人寫得很痛苦，有些人也不認為這東西，會對公司文化帶來什麼實質的改變。但從這本書中…要帶我們大家找自己的，或是找組織的「為什麼」的過程中，我確實發現，這些在工作過程中真正發生的對話，不論是跟同事的，還是跟自己的，都是我們在探索「為什麼」中，完全省不掉的那個「secret sauce」。也許在商言商，若這些故事和對話，不能"馬上"換來真金白銀的業績數字，花時間在這種活動上，看起來確實是一種浪費。但若我們要往更高層次，甚至說是往「Next Decade」進展的話，「為什麼」就是我們必然要想得清楚的一件事，而這只能從過去的那些故事中提煉出來。