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May 31, 2022

「Bubbles」服務介紹

大家越來越習慣遠距工作,但這並不代表大家會習慣非同步(Asynchronous)的溝通方式。在即時通訊工具已經多到氾濫的情況下,有些人選擇跟即時訊息糾纏不清,來者不拒。有些人則開始反思,要奪回自己的專注時間塊,儘量使用非同步的手段溝通。

前幾天看到有人在介紹「Claap」嘗試要解決視訊會議無法無天的問題,後來才發現一直有一個更好的服務叫「Bubbles」,實在讓我忍不住要寫一篇來介紹它(不過說實話,我還沒正式用過它…😅)。

重點介紹

在Edge和Chrome都有瀏覽器插件可以安裝。插件的使用很簡單,前半部基本上就跟螢幕錄製插件差不多。但錄完後會上傳到Bubbles的服務中,接下來就可以進行進一步的討論互動:

Pasted image 20220531160940.png

大紅點的地方,是協作者們自己插入的註解/意見區。回覆意見除了可用文字,也支援語音,甚至還支援自拍影片。也就是說,面對一些很奇葩的設計,比起用emoji,你可以"忠實"的表現你的感受。

你也可以選取影片中一段來回覆評論:
Pasted image 20220531161248.png

這很適合對UI/UX做討論,直接截取一段,你就不用截好幾張圖一張張給評論了。

Bubbles錄製的影片,目前都是全公開的權限(不過還好可以移除),在Slack中也有用戶詢問是否會有權限設定功能,官方有說明這已在Roadmap中。因此真的有殺傷力的影片,就請用別的服務討論,Bubbles暫時是有風險的。

實務應用

製作說明影片

在腦中第一個想到的是:「製作說明影片應該很方便吧!?😜」因為只要專心操作完一篇後,再找幾個關鍵點把說明貼上去後就完事了。而且如果後來發現有需要補充的地方,只要透過一樣的流程繼續補充(蓋樓)就好。只是現在它還不支援直接上傳影片,只能用錄的,我也已經發了feature request,希望將來有機會看到。

同步或展示進度

不管是單純只是想用簡報說明進度,還是一個初步的設計,可操作的工具或遊戲,都很適合這樣討論。因為這都是單向的活動。簡報的全程你可以一口氣講到完,看的人有問題可以馬上發問,或是整個聽完後再發問,大家都有自己的完整時間可以好好陳述自己的想法,不用怕浪費任何人的時間。操作產品的過程也是,不會因為被問題打斷而造成非預期的問題,收到的反饋也可以收藏起來,做為產品優化的參考。

結論

以東方人溫良恭儉讓的習性,我們是很不習慣打斷別人報告,或是自己報告被打斷的,所以即便是面對面的會議中,基本上我們根本也是個單向的會議。既然不是同步雙向的討論,那為何不用這種方式開會試試?

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