Sempre més de les que voldríem
Quantes hores d'assaigs necessita un producte per funcionar durant anys sense problemes? Més de les que ens imaginem, i sempre, sempre, més de les que voldríem. Com pot ser?
Sovint fem plans massa optimistes, que evidentment s’endarrereixen per una cosa o altra, i hem d’acabar comprimint o eliminant les tasques d’assaigs finals, encara que no siguin menys importants.
Quan arriben les dates d’entrega ens posem nerviosos i mirem la planificació per intentar reduir alguna tasca, el problema és que ja només ens queda fer els assaigs i amb sort només petites correccions. Però no ens ho podem saltar.
Igual que dediquem temps a definir els requisits, i llavors dediquem temps a fer un bon disseny que els compleixi, també hem de dedicar el temps a validar aquests requisits i finalment a assajar-los.
Tots som molt bons dissenyant caixes estanques fins que arriba un dia de pluja i entra aigua pels racons més amagats.
Tots som molt bons programant fins que arriba un missatge corrupte i es queda el programa encallat.
Tots som molt bons calculant quant durarà una bateria, fins que posem l’aparell al sol, s’escalfa massa i la bateria dura la meitat.
Una de les coses bones de gestionar els meus projectes és poder decidir quan una cosa és prescindible o no, i de moment segueixo convençut que els assaigs són imprescindibles. Podem avaluar riscs i prioritzar alguns assaigs sobre altres, però el cost d’entregar un producte que no estigui del tot assajat pot ser desastrós.
Durant els últims anys m’he adonat que en una empresa gran és fàcil assenyalar amb el dit als qui es van endarrerir amb el disseny, i culpar-los de que s’han hagut de fer menys assaigs dels planificats perquè ens han deixat sense temps. I quan en uns mesos els clients es trobin amb problemes, l’equip de suport tècnic podrà culpar a la gent de testing d’aquelles proves que es van saltar per falta de temps. Entre els uns i els altres sempre s’acaba diluint la responsabilitat.
Com que jo no puc diluir la responsabilitat, m’he d’assegurar que el producte estarà llest per funcionar anys i panys en les condicions que sigui, així que vaig a seguir fent assaigs, que ja en queden pocs per acabar!