• »Gute Fragen stellen zu können ist das A und O für Führungskräfte.«
• »Wie bitte?! FKs geben Antworten, und zwar endgültige!«
• »Eure sehr teuren Experten sind alle unfähig?«
• »…«

Die Führungskräfte-Super-Kraft ist gute Fragen zu stellen.

Fragen bedingen Erkenntnisgewinn, Lernen, Verstetigen, Vertrauen, Sicherheit, Respekt, Teamwork … die ganze Litanei guter Arbeit.

Eine Möglichkeit, mit einer Frage Erkenntnisgewinn zu schaffen, steckt im Aufbrechen kommunikativer Sackgassen. In meinem Umfeld verfällt man gerne in Abkürzungen und abkürzende Umschreibungen: »Der GFD kann nicht per ZuOpTa auf den ZUM, das ist doch klar.« »Mir ist das gerade nicht mehr klar. Warum genau ist das so?« Die nächten zehn Minuten brachten tatsächlich die Problemlösung.

Wann hast du zuletzt eine Frage gestellt, die eine Gruppe zum Nachdenken brachte?