Schlecht 👎
Es stellt sich ein Problem. Eine Situationsanalyse ergibt eine Problemeingrenzung. Optionen werden entworfen, verglichen und ausgewählt. Eine Entscheidung wird getroffen und umgesetzt. Nanu: Das Ergebnis entspricht nicht der Erwartung.
Haben wir eine schlechte Entscheidung getroffen?
Wahrscheinlich nicht. Basierend auf den vorliegenden Informationen haben wir die bestmögliche Entscheidung getroffen. Also: Die Qualität einer Entscheidung misst sich nicht am Ergebnis.
Es können unknown unknowns mitspielen, Dr. Zufall und schlicht Entscheidungen anderer, die uns ins Handwerk pfuschen.
Neulich zog meine Tochter ihre Freundin an der Ampel von der Straße. Die beiden hatten alles richtig gemacht, doch der Fahrer eines PKW nicht. Uff.
Woran misst ihr die Qualität eurer Entscheidungen?
Ich wünsche dir einen wirksamen Tag.
Sascha
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