Nicht bei uns 😤
Zu viel Arbeit im System bremst das gesamte System.
»Es heißt ja Warteschlangentheorie …«
»Unser Ablauf ist einmalig, solche Allgemeinplätze treffen da nicht zu.«
Nein, liebe Klientin, lieber Klient, auch in deinem Unternehmen gelten die gleichen mathematischen Gesetze wie im restlichen Universum. Du möchtest das nicht hören, aber es ist so.
Tatsächlich sorgt bereits eine Auslastung von »nur« 80% für Wartezeiten. Schlimm ist das nur, wenn es auf die Erwartung trifft, das immer alles sofort fertig sein muss, und es keine Wartezeiten geben darf.
Mit wie viel Wartezeit rechnet ihr in deinem Team?
Ich wünsche dir einen wirksamen Tag.
Sascha
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