Kunden 🛍️
Softwareprodukte haben zwei Gesichter. Eines zeigt sich den zahlenden Kunden, das andere sehen die Menschen, die das Produkt herstellen.
Durch jeden Blickwinkeln werden andere Bereiche stärker oder schwächer wahrgenommen.
Wirklich gut wird ein Softwareprodukt, wenn zahlende Kunden gerne zahlen, und arbeitende Meschen gerne arbeiten. Man kann also nicht ohne. Man könnte fast behaupten, beide Sichten seien gleichwertig.
Die Teams meiner Kunden nicken an dieser Stelle vernehmlich, um dann entrüstet zu schauen, wenn ich widerspreche.
Your customers are really other people's customers who occasionally buy you.
Kunden bringen Kapital in Unternehmen, und sie haben die Wahl, in welche.
Wie helft ihr euren Teams, eure Kunden und deren Weltsicht besser zu verstehen?
Ich wünsche dir einen wirksamen Tag.
Sascha
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