Skalierung in technischen Sinne meint: die exakt gleiche Lösung immer wieder anwenden. Im organisatorischen Sinne meint Skalierung die Vereinheitlichung von Arbeitsweisen über Bereiche und Ebenen hinweg.

Skalierung von Arbeitsweisen verengt den Lösungsraum, so dass nur eine Arbeitsweise hineinpasst: Jedes Stück Arbeit wird gleich behandelt.

Problematisch wird das, wenn die Stücke Arbeit nicht ähnlich genug sind. Team A arbeitet anders als Team B, weil die Arbeit von A eine andere ist als die von B. Deswegen sollten Führungskräfte sich dafür interessieren, wie sich die Arbeit ihrer Teams anfühlt.

Wie gut kennst du die Arbeit, die die einzelnen Leite in deinem Team leisten? Worüber weißt du nicht genug?