Aushalten
Man kann es nicht allen Recht machen. Jede Entscheidung, jede Kommunikation lässt einige Betroffene unzufrieden bis frustriert zurück. Natürlich muss man sich auf das Publikum einstellen, Fragen antizipieren, Probleme verständlich (»anschlussfähig«) kommunizieren, Narrative wiederholen. Mir geht es heute um den Umgang mit der Kritik, die du als Absender:in dennoch zu hören bekommst.
Du kannst nicht verhindern, dass deine Kommunikation »falsch« ankommt. Manche Kritik wird konstruktiv sein, manche destruktiv. Ich nehme nur die Kritiker:innen ernst, die in ihrer Kritik etwas anbieten, sei es Dialog oder Gegenvorschläge.
Das ist gut für die Sache – man spricht mit den Menschen, die etwas bewegen wollen – und damit auch für mich selbst: konstruktive Zusammenarbeit macht einfach mehr Spaß.
Welcher Kritik gibst du zu viel Raum, statt sie nur »auszuhalten«?
Ich wünsche dir einen wirksamen Tag.
Sascha
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