Irene Pereyra è l’altra meta dello studio di design Anton&Irene. Qualche anno fa ha scritto un libro dal titolo Universal principles of UX.
Il libro non è un manuale tecnico, né un libro sulla storia dello UX Design. È una «raccolta filosofica di casi studio, situazioni, problemi e contraddizioni» che Pereyra ha incontrato in quindici anni di lavoro su progetti reali con clienti. Un libro «pensato a insegnarti come pensare, piuttosto che dirti cosa fare».
Il libro è composto da 100 brevi capitoli organizzati in varie aree (come consider, empathize, define, research, design, validate).
Ve lo sto segnalando per due ragioni: (1) se non l’avete letto e vi occupate di design di interfacce varie, è un’ottima lettura; (2) mi pare una perfetta appendice al numero scorso, dove mettevo insieme note e pensieri vari su un possibile articolo sulle icone.
Scrive Pereyra:
La UIE ha condotto due esperimenti per comprendere meglio il nostro rapporto con le icone. Quando hanno cambiato l'aspetto delle icone ma le hanno lasciate nella stessa posizione, gli utenti sono stati in grado di adattarsi e svolgere i loro compiti senza troppa difficoltà. Ma quando hanno mantenuto il design originale delle icone e ne hanno invece cambiato la posizione, le persone si sono confuse a tal punto che alcune non sono riuscite nemmeno a completare i compiti più semplici. Questo dimostra che le persone ricordano dove si trovano le icone, ma non come sono fatte.
Completando la lista che avevo provato a fare io con le icone che sono universalmente (o quasi) riconosciute:
Il problema con le icone è che pochissime sono così ubiquitarie da non richiedere un’etichetta descrittiva. Sono talmente poche, in effetti, che posso elencarle tutte subito: una casa per la home, una stampante per la stampa, una lente di ingrandimento per la ricerca, un ingranaggio per le impostazioni, un cuore per il like, una cartella per i file, una lettera per la posta, un fumetto per la chat, una matita per modificare, un'animazione di caricamento per il loading, una campana per le notifiche, un cestino per eliminare, un carrello della spesa per aggiungere al carrello, una fotocamera per le foto, una puntina per la posizione, un lucchetto per la sicurezza, una freccia per riprodurre e una silhouette per il profilo utente.