Liebe Kundinnen und Kunden,

leider ist bei der aktuellen Version unseres Buchungssystems ein wirklich ungewöhnliches Problem aufgetreten:

Zurzeit können nur Termine angenommen werden, wenn der Kunde oder die Kundin „Oscar“ heißt. 🙈

Natürlich ist das nicht so gewollt, sondern ein technischer Fehler, der morgen durch ein weiteres Update behoben wird. Wir bitten Sie daher heute um etwas Geduld und entschuldigen uns für die Umstände – wir wissen, wie ärgerlich das ist, besonders wenn man gerade einen Termin buchen möchte.

Was heißt das konkret?

• Derzeit ist keine vollständige Terminbuchung über die App möglich, außer man heißt (leider wirklich) „Oscar“

• Das Problem liegt nicht bei Ihnen, sondern im System

• Unser Technikteam arbeitet bereits an der Lösung, morgen wird das Problem behoben

Design-Update eventuell leicht verschoben

Ursprünglich war für morgen auch ein visuelles Update der App geplant, um das Design übersichtlicher und moderner zu gestalten.

Ob dieses Design-Update wie geplant kommt oder leicht verschoben wird, entscheidet sich kurzfristig – die Fehlerbehebung hat aktuell oberste Priorität.

Was tun in der Zwischenzeit?

📲 Bitte buchen Sie Ihren Termin wie gewohnt über die Gruppe (z. B. WhatsApp/Messenger)

So können wir Ihre Anfragen weiterhin zuverlässig manuell bearbeiten und Ihnen einen passenden Termin anbieten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Ihre Geduld – und ein bisschen Humor in dieser verrückten Phase. Wir sind dran – und freuen uns, wenn bald wieder alles reibungslos läuft.

Ihr Team von DER GÜNSTIGE FRISEUR